Compartir un documento con el paciente

El paciente pide copia de un papel que está en su expediente. ¿Se lo puedo mandar a su portal?

Sí: el documento se manda al expediente personal («PHR») del paciente en FollowMyHealth. Pero hay tres condiciones y una advertencia que conviene leer antes de pulsar nada.

1. Lo que hace falta

• El documento tiene que estar asignado a un paciente.
• El documento tiene que estar firmado.
• El formato tiene que ser uno de estos: JPG, JPEG, PNG, PDF, TXT, TIFF, HTML o XML.

2. La advertencia, antes de compartir

No se puede deshacer. Practice Fusion dice que, hoy por hoy, compartir un documento no tiene marcha atrás: una vez compartido, no hay manera de quitarlo del portal del paciente.

Y ojo con esto: borrar el documento del expediente NO lo borra del portal. Si lo borra en Practice Fusion después de haberlo compartido, solo desaparece de Practice Fusion; el paciente lo sigue teniendo.

Por eso, antes de compartir: confirme que es el papel correcto y que está en el expediente correcto.

3. Compartir uno

1. Entre a la pestaña «Documents» del expediente del paciente. También sirve la pestaña «Documents» de la pantalla de inicio o la sección «Tasks».
2. Escoja «Signed» en la barra de arriba.
3. En el menú «Actions» al lado del documento, escoja «Share to PHR».
4. En la ventana de confirmación, pulse «Share Document».
5. Sale el mensaje «Document sent to PHR!».

4. Compartirlo al firmarlo

Si ya sabe que ese papel va para el paciente, se ahorra el paso: antes de pulsar «Sign document», marque la casilla «Also send to Personal Health Record».

5. Compartir varios de una vez

1. En el expediente del paciente, marque las casillas de la izquierda de los documentos firmados que quiere mandar. Se pueden marcar uno a uno, o con la tecla de mayúsculas para coger un tramo entero.
   • La casilla de arriba marca todos los que estén cargados.
2. Pulse «Share to PHR», a la derecha de la barra.

Los que ya se mandaron salen marcados en la columna «Shared to PHR» de la pestaña de firmados. Un documento solo se puede compartir una vez: si ya se mandó, la opción deja de aparecer.

Si escoge un formato de los que no se pueden mandar, sale un aviso en la misma ventana de confirmación.

6. Dos cosas que suelen preguntar

• ¿El paciente tiene que tener cuenta ya? No. Se le puede compartir antes; cuando se le dé acceso al portal, verá lo que ya se le había compartido. Para darle el acceso, ver la guía Darle acceso al portal a un paciente o a su familia.
• Los ajustes avanzados de FollowMyHealth. Los de «Document Types» y «Document Delay» no se usan con Practice Fusion: el de tipos de documento no afecta a lo que se puede compartir desde aquí.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

Nadie lo ha probado en una clínica de Puerto Rico. Va por FollowMyHealth, que es otro portal distinto del de Patient Fusion, y no se ha confirmado cuál de los dos tienen las clínicas de aquí. Y el aviso de que compartir no se puede deshacer pesa más todavía si nadie lo ha visto funcionar aquí.

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-24 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de este artículo: How do I share documents with my patients?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.