Apuntar el copago en la agenda

El paciente llega y paga el copago. ¿Dónde se apunta y cómo saco la lista del día?

El copago se apunta desde la misma agenda. En «Schedule», pestaña «Appointments», hay una columna «Copay» que sale cuando el día que está mirando tiene citas.

1. De dónde sale la cantidad

La cantidad viene del seguro primario que esté puesto en la pestaña «Profile» del paciente. Si ahí no hay copago entrado, en la columna «Copay» sale «No copay info».

Para ponerlo o cambiarlo:

1. En la ficha del paciente, en «Insurance & Eligibility», pulse el nombre de la aseguradora.
2. Se abre un panel a la derecha con los datos del seguro.
3. Baje hasta «Copay type» y «Copay amount».
4. Escoja el tipo, escriba la cantidad y pulse «Save».

2. Marcar que el copago se pagó

1. En «Schedule», pestaña «Appointments», mire la columna «Copay»: ahí sale la cantidad que se debe.
2. Pulse esa cantidad. Se abre el recuadro de cobro del copago.
3. Escoja el método de pago y escriba los detalles. En «Notes» puede apuntar lo que haga falta sobre ese pago.
4. Pulse «Save», o «Save and print receipt» si el paciente quiere recibo.
   • «Save» cierra el recuadro y le deja seguir en la agenda.
   • «Save and print receipt» abre la vista previa del recibo.

Después de guardar, la columna «Copay» pasa a decir «Paid» con un cotejo verde al lado.

Para corregir un pago ya apuntado, pulse la cantidad otra vez, cambie lo que sea y pulse «Save».

Ojo, y esto no se arregla borrando: si apunta un copago en la agenda a un paciente marcado como «Self Pay», o a uno que no tiene copago entrado en el seguro, esa cantidad queda guardada como su copago para todas las citas futuras y no se puede borrar.

3. La lista de los copagos del día

1. Arriba de la página de citas, abra el desplegable de vistas. (Las seis vistas y lo que trae cada una: la guía Ver e imprimir la agenda del día.)
2. Escoja «Copay view». Sale la lista completa de los copagos del día que esté mirando.
3. Para imprimirla, pulse «Print», arriba a la derecha.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

Toca dinero, y la facturación es justo lo que el dueño avisó que en Puerto Rico no aplica (ver «facturacion»). Queda por confirmar con una clínica de aquí si la columna del copago y el recibo se usan cuando no se factura por Practice Fusion. Lo que sí importa aquí es de dónde sale la cantidad: del plan puesto en la ficha.

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-24 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de este artículo: How can I track copays in the schedule?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.