La facturación en Practice Fusion

¿Qué es el «superbill», dónde se cobra el copago y con qué compañías de facturación se conecta Practice Fusion?

⚠️ En Puerto Rico esto NO aplica. Antes de seguir los pasos, ver «¿Aplica en Puerto Rico?» al final de la guía.

Esta guía solo le orienta: qué son estas tres piezas y dónde están. No es un consejo de cómo facturar.

1. El «superbill»: la factura de la visita

Es la hoja donde se ponen los códigos de lo que se hizo en la visita y los diagnósticos. No es la reclamación electrónica al plan: es lo que se le pasa a quien factura, que después la puede ajustar.

Dónde se hace:

1. Dentro de la nota de la visita, pulse el menú «Actions», arriba a la derecha.
2. Escoja «Add superbill». Se abre en otra pestaña.

• Cualquier usuario la puede hacer, si el paciente tiene su número de récord puesto en el expediente.
• Los diagnósticos de la visita se pasan solos. Los datos del paciente y del plan también.
• Por cada servicio hay que escoger un diagnóstico.

Cuando esté lista: se guarda escogiendo un estado en el menú de arriba a la derecha. Se puede imprimir o descargar. Si la consulta está conectada con una compañía de facturación, «Ready for biller» se la manda.

Dónde se ven todas: en «Reports», en el «Billing Report». Se filtran por estado: «Draft», «Ready for review», «Ready for biller» o «Error».

2. Cobrar al paciente: «Payment collection»

Sirve para anotar lo que paga el paciente: el copago («Copay») o un abono a su balance («Payment on account»). Se anota en tres sitios:

• En el calendario: en la pestaña «Appointments», pulse la cantidad del copago del paciente.

• En el superbill: en la sección «Charges», pulse «Add payment».

• En el expediente: en la pestaña «Payment collection».

• Formas de pago: «Cash», «Check», «Credit/Debit» u «Other».

• Se guarda con «Save», «Save and Print Receipt» o «Pay».

• Cada pago va aparte. No se cobran varios a la vez.

• El recibo se puede imprimir después, desde «History», con «Print receipt».

Tarjetas, planes de pago, anular y devolver: pasar la tarjeta, guardarla y hacer planes de pago funciona con TrustCommerce, y solo si la consulta tiene un acuerdo activo con ellos. Sin TrustCommerce, «Void payment» y «Refund payment» solo lo anotan: no mueven dinero.

El libro de cuentas del paciente solo lo tienen las consultas con el servicio de facturación de Practice Fusion (Practice Fusion Billing Services).

Si la consulta está conectada con una compañía de facturación, los pagos que se anotan aquí se le mandan a ella.

3. Las compañías de facturación que se conectan

El superbill se puede imprimir o exportar sin estar conectado con nadie. Pero para mandárselo directo a quien factura, Practice Fusion se conecta con compañías de facturación. Según Practice Fusion, hay tres niveles de conexión:

• «Fully integrated»: las más conectadas. Los datos del paciente van en las dos direcciones.
• «Integrated»: están conectadas, pero no usan todo lo que tiene Practice Fusion.
• «Connected»: funcionan con Practice Fusion, pero no están conectadas. Hay que llamarlas a ellas directamente.

Con las de los dos primeros niveles, el superbill se manda directo al programa de la compañía.

La lista de compañías está en el artículo de Practice Fusion (enlazado abajo), con sus enlaces. Puchie no recomienda ninguna. El artículo no dice si firman un BAA ni si dan servicio en español: pregúnteselo a cada una.

4. Si el superbill rebota con un código de error

Cuando el superbill se manda al programa de la compañía de facturación y vuelve con un error, el código no es de Practice Fusion: es del programa de esa compañía. Así que la lista de códigos y qué hacer con cada uno depende de con quién factura la consulta, y Practice Fusion tiene una página por programa.

Los programas que tienen su propia lista, según Practice Fusion: «CollaborateMD», «Cal-Med (Previously PoweredMD)», «EZClaim», «Tebra», «MTBC» y «Perfect Care». Y hay una lista aparte para «All Other Systems», o sea para los demás.

Qué hacer con eso: sepa con qué programa factura la consulta antes de buscar el código, porque el mismo número puede querer decir otra cosa en otro programa. El artículo de Practice Fusion (enlazado abajo) tiene las siete páginas.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

⛔ En Puerto Rico esto NO aplica.

Practice Fusion trae facturación integrada, pero en Puerto Rico no aplica o no funciona igual: aquí es común facturar a los planes con un billing service externo, fuera del EHR.

Lo confirmó: El dueño, 23 sep 2026. (2026-09-23)

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-24 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de estos artículos: How do I create a superbill? · What is Payment collection and how do I use it? · What billing partners is Practice Fusion integrated with? · Superbill Error Message Guides. Si el artículo cambia, la guía se revisa.