Recibir faxes con Updox

¿Cómo recibo faxes en Practice Fusion y dónde encuentro los documentos que llegan por Updox?

Updox es un servicio aparte que se conecta con Practice Fusion. Con él, los faxes llegan en electrónico, se organizan en Updox y se pasan al expediente sin escanear papel.

1. Si todavía no tiene cuenta de Updox

1. Llame a Updox para pedir una demostración o abrir la cuenta.
2. Si ya tiene cuenta y solo quiere conectarla con Practice Fusion, también se hace pidiéndoselo a Updox.

2. Conectar Updox con Practice Fusion

1. Updox le manda un enlace. Ábralo y pulse «Sign in with Practice Fusion».
2. Entre con su usuario y contraseña de Practice Fusion.
3. Escriba el código de seguridad. Updox le pide permiso para entrar a su cuenta: revíselo y pulse «Allow».
4. Listo: ya puede pasar documentos de Updox a Practice Fusion.

Para entrar a Updox después: se entra con el mismo usuario y contraseña de Practice Fusion, desde el enlace de Updox para Practice Fusion.

3. Dónde encontrar lo que llegó de Updox

Depende de si el documento se firmó en Updox o no.

Si se firmó en Updox:

1. En el expediente del paciente, abra la pestaña «Timeline» y escoja «Documents signed».
2. En la segunda lista, escoja todos los tipos o el tipo que busca.

Si no se firmó en Updox:

• En el expediente del paciente, pestaña «Timeline», escoja «Documents pending».
• O en la barra de la izquierda, pulse «Tasks» y escoja «Documents» en «All task types». El enlace «Sign document» abre el documento.

El documento le queda asignado solo al médico que se le puso en Updox.

4. A quién preguntar

• Dudas de la cuenta de Updox (cómo funciona, problemas técnicos, precios): al soporte de Updox, por teléfono, correo o chat.
• Dudas de los documentos dentro de Practice Fusion: al servicio al cliente de Practice Fusion.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-14 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de este artículo: How can I use the Updox inbound fax feature with Practice Fusion?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.