Hacer una cita en la agenda

¿Cómo le hago una cita a un paciente en Practice Fusion, paso a paso?

En «Schedule», en la pestaña «Day» o «Week». Hay tres maneras de abrir la ventana de la cita nueva: pulsar el hueco de la hora que quiere, pulsar un hueco de una plantilla, o pulsar el botón «Add Appointment».

1. Los pasos

1. Abra la ventana de una de esas tres maneras.
2. Busque y escoja al paciente por su nombre.
   • Si el paciente todavía no existe en la cuenta, no hay que salirse: pulse «Add Patient» ahí mismo, entre sus datos y se le crea el expediente.
3. Escoja el proveedor en el menú «Provider», si hace falta. Si la consulta tiene varias sedes, al lado hay un menú «Facility» para escoger la sede.
   • Si el médico que busca no sale en ese menú, no es un fallo: es el interruptor «Available for Scheduling». Vea la guía Los huecos, la duración y los tipos de cita.
4. Ponga el tipo de cita y la duración. La duración se escoge del menú o se escribe a mano en el campo.
   • Si está usando el hueco de una plantilla, el tipo y la duración se cargan solos.
5. Baje a confirmar la fecha y la hora. Los botones de más y menos la mueven de 5 en 5 minutos; también sirven el ícono del calendario y el del reloj, o escribirla directo.
6. Si hace falta, ajuste el tipo de cobertura («Coverage type»).

2. ⚠️ Dos cosas que conviene mirar antes de guardar

El tipo de cita, porque el paciente lo va a ver. Practice Fusion lo mete en el correo de confirmación y en los recordatorios que le manda al paciente, incluso en las citas por video. Si queda mal puesto, el paciente recibe el tipo equivocado.

La hora, porque no es la que usted pulsó. La hora que sale puesta se redondea al hueco más cercano, según el tamaño de hueco que tenga escogido arriba a la derecha. Con huecos de 30 minutos, se va a la hora en punto o a la media.

Y eso se nota más con el botón «Add Appointment»: ahí la hora sale redondeada a partir de la hora que es ahora. Practice Fusion pone el ejemplo: con huecos de 30 minutos, a la 1:53 pm la cita sale puesta a las 2:00 pm. Así que con ese botón hay que ajustar la fecha y la hora casi siempre.

3. Después de guardarla

La cita se puede ver y cambiar desde el expediente del paciente, en dos sitios:

• En la sección «Appointments» de la pestaña «Summary».
• En la pestaña «Timeline», ajustando el filtro del menú.

4. Lo que viene después, en otras guías

• Mover, cambiar o borrar la cita —y el aviso importante de que el paciente no recibe otro correo cuando se cambia—: Cambiar o cancelar una cita en la agenda.
• Citas que se repiten: Citas que se repiten.
• Solicitudes que llegan del portal o de la página pública: Las solicitudes de cita que llegan del portal.
• Cambiar el tamaño de los huecos, los tipos de cita y sus duraciones de siempre: Los huecos, la duración y los tipos de cita.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

Es la pantalla del EHR y no debería depender de nadie más, pero nadie ha hecho una cita de verdad desde una clínica de Puerto Rico siguiendo esta guía. Lo único que conviene mirar aquí es la HORA: Practice Fusion redondea la hora puesta al hueco más cercano, y la zona horaria tiene su propio enredo en Puerto Rico (UTC-4 todo el año, sin horario de verano). ⚠️ CORREGIDO EL 27 OCT 2026: esta nota decía que «si la zona está mal puesta, la hora que sale puesta aquí también estará mal», hablando de la zona de la CUENTA. Eso mezclaba dos zonas que los artículos de Practice Fusion separan: la de la cuenta («Practice details») NO cambia el calendario —una cita a las nueve es a las nueve en la oficina— y lo que sí corre las horas de la agenda es la zona de la COMPUTADORA. Así que lo que puede salir mal aquí viene de la computadora (ver la guía de las horas corridas), y lo que depende de la zona de la cuenta son los recordatorios (ver «datos-de-la-consulta» y «recordatorios-de-cita»).

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-24 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de este artículo: How do I schedule a new appointment?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.