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Pasar los pacientes de otro sistema a Practice Fusion

Tenemos los pacientes en otro sistema. ¿Cómo los paso a Practice Fusion sin entrarlos uno por uno?


Practice Fusion le carga la lista por usted: usted saca los datos del sistema viejo en un archivo de Excel o CSV y se lo manda. Pasa solo los datos del paciente (nombre, contacto, etc.), no el resto del expediente.

1. Antes de empezar

  • Mínimo 50 pacientes distintos. Si son menos, Practice Fusion recomienda entrarlos a mano. No suba pacientes de prueba.
  • Tipo de archivo: Excel o CSV (también acepta xls, xlsx, xlm, csv, txt y zip). Los datos tienen que ir en columnas ordenadas, y cada columna con su título en la primera fila.
  • Cómo escribir los datos:
    • Fecha de nacimiento: MM/DD/YYYY.
    • Teléfono: XXX-XXX-XXXX.
    • Estado: la abreviatura de dos letras.
  • El plan médico no entra en su sitio: lo que el archivo traiga del plan va a parar al campo de notas del paciente, no a su sección de seguro.

2. Mandar la lista a Practice Fusion

  1. Pulse «Home» y, en la pantalla de inicio, el recuadro «Import patients». (También: «Settings», bajo «Practice Settings», escoja «Import patient demographics».)
  2. Si quiere ver cómo tiene que estar el archivo, pulse «Download an example file».
  3. Pulse «Select file for upload» y escoja el archivo de su computadora.
  4. Pulse «Done».

Cuánto tarda: varios días laborables. Le llega un correo de Practice Fusion cuando terminan.

3. Pacientes repetidos

  • Si el nombre y la fecha de nacimiento coinciden con un paciente que ya existe (o que está dos veces en el archivo), se considera repetido y no se carga.
  • Aun así, pueden quedar algunos repetidos. Y si el nombre o la fecha están escritos distinto, el paciente puede entrar como un expediente nuevo, duplicado.

4. Si sale «Unsupported file type»

  1. Confirme que el archivo sea de uno de los tipos que acepta (arriba).

  2. Pruebe a subirlo con Google Chrome.

  3. Si sigue el error, comprímalo:

    • En PC: clic derecho en el archivo, «Send to» y luego «Compressed (zipped) folder».
    • En Mac: clic derecho en el archivo y «Compress».

    Se crea un archivo con el mismo nombre terminado en .zip. Súbalo ese.

5. Sacar la lista de Tebra (antes Kareo)

Practice Fusion tiene un solo artículo para los dos nombres: pregunta por Tebra, y su dirección dice Kareo.

  1. Entre a Tebra. Si tiene varias consultas, escoja la suya.
  2. En el menú de arriba, pulse «Reports».
  3. Escoja «Patients» y luego «Patient Demographics Export».
  4. Pulse «Customize», arriba de la sección.
  5. En las opciones, asegúrese de marcar «All Balances» en el balance y «Service date» en el tipo de fecha, y los casos activos. Pulse «OK».
  6. Pulse el botón «Excel» y guarde el archivo en su computadora.
  7. Mándelo a Practice Fusion con el recuadro «Import Patients» (ver arriba).

6. Sacar la lista de CollaborateMD

  1. A la izquierda, pulse «Reports» y luego «Viewer».
  2. Busque el informe «Patient Listing» (escribiendo su nombre, o en la carpeta «Patient Reports») y ábralo.
  3. Pulse «Run Report».
  4. En «Print/Export», escoja «Export as Excel».
  5. Escoja las opciones y pulse «Export».
  6. Mándelo a Practice Fusion (ver arriba).

7. Sacar la lista de Office Ally

Se hace desde la aplicación Practice Mate de Office Ally. Si no la tiene activada, pídale a Office Ally que se la active y la conecte a su cuenta.

  1. En Practice Mate, entre a «Manage Patients» (una pestaña arriba).
  2. En el menú, escoja «Reports» y luego «Patient List Export in CSV».
  3. Le pide un rango: escriba de la A a la Z para sacar todos, y pulse «Go». Si son demasiados, sáquelos en dos listas (por ejemplo, de la A a la M y de la M a la Z).
  4. Cuando salga la lista, pulse «Export» y guarde el archivo en su computadora.
  5. Mándelo a Practice Fusion con el recuadro «Import Patients» (ver arriba).

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-09-24 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de estos artículos: How do I import patients? · How do I export patient demographics from Tebra? · How do I export patient demographics from CollaborateMD? · How do I export patient demographics from Office Ally?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.