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Las tareas y los recordatorios

¿Dónde veo lo que tengo pendiente en Practice Fusion, y cómo me creo un recordatorio a mí o a otra persona de la oficina?


La sección «Tasks» es la lista de pendientes de la oficina. Ahí van cayendo solas las cosas que hay que atender, y usted puede añadir sus propios recordatorios.

1. Qué cae en las tareas

Estos son los tipos de tarea que hay:

  • Recordatorios hechos por alguien de la oficina («Custom reminders»).
  • Órdenes de laboratorio o imágenes sin terminar.
  • Resultados de laboratorio listos para revisar.
  • Resultados de imágenes: las imágenes y las notas del radiólogo salen solas en la pestaña «Imaging results» cuando la consulta está conectada con el centro (ver la guía Conectar la consulta con un centro de imágenes).
  • Historial de medicamentos.
  • Pacientes que hicieron su registro en línea antes de la cita.
  • Pedidos de repetición de receta («Refill requests»).
  • Referidos por fax que no llegaron.
  • Documentos sin firmar.
  • Notas de visita sin firmar.
  • Facturas («superbills») sin someter.

2. Dos pestañas de receta que conviene tener a la vista

Los artículos de la receta electrónica nombran dos pestañas que no son obvias, y en ellas cae trabajo que si nadie mira se queda esperando:

  • «Rx change/cancel» — aquí llega todo lo que la farmacia pide cambiar: otro medicamento, una aclaración, una autorización previa, o que se le verifiquen los datos a quien receta. No es lo mismo que una repetición. Ver la guía Cuando la farmacia pide un cambio en la receta.
  • «Rx errors» — aquí sale el error cuando una respuesta a la farmacia falla.

Si no ve la pestaña «Rx change/cancel», es que no está puesta: se acomodan las pestañas como se dice abajo.

Y en «Refill requests» se empieza pulsando «Review», que es donde se aprueba, se deniega o se reemplaza una repetición. Ver la guía Aprobar o denegar una petición de repetición de la farmacia.

3. Ver sus tareas

  • «All Tasks» tiene todas las de la consulta; «My Tasks», solo las suyas. Además hay pestañas por tipo de tarea.
  • Cada persona escoge qué pestañas ve y en qué orden, y es solo para su cuenta: lo que usted acomode no le cambia nada a nadie más.

Cómo se acomodan:

  1. En la sección de tareas, pulse el icono de la llave inglesa.
  2. Para poner o quitar una pestaña, mueva el interruptor de la columna «Display as tab» a encendido o apagado.
  3. Para cambiarlas de orden, agarre las cuatro rayitas a la izquierda del tipo de tarea y arrástrelo donde lo quiera.
  4. Pulse «Save».

Lo que acomode se queda puesto cada vez que entre, y se puede cambiar cuando quiera.

  • Dentro de «All Tasks» y «My Tasks» puede filtrar por:
    • tipo de tarea;
    • paciente (por nombre, teléfono, fecha de nacimiento, los últimos cuatro del seguro social o número de récord);
    • estado de la tarea;
    • rango de tiempo;
    • médico.

4. Atender una tarea

  1. En la columna «Actions», pulse lo que le pide la tarea. Cada tipo trae su acción: por ejemplo, las notas sin firmar le piden «Sign».
  2. En el menú desplegable también puede:
    • Pasársela a otra persona: pulse «Reassign», escoja a la persona en la ventanita y pulse «Reassign» otra vez. (No todas las tareas se pueden pasar.)
    • Darla por terminada sin hacer nada más.

5. Crear un recordatorio

Se puede crear desde la sección «Tasks», desde el expediente del paciente, desde «Messages» o desde «Documents» (en estos tres, por el menú «Actions»).

Desde «Tasks»:

  1. Pulse «New Task».
  2. Llene los detalles: a quién se le asigna (usted u otra persona de la oficina) y de qué paciente se trata.
  3. Escoja la fecha del recordatorio: escríbala, búsquela en el calendario o pulse uno de los botones de fecha rápida. Si no escoge fecha, queda para el mismo día en que lo crea.
  4. Pulse «Save».

6. Ver y atender los recordatorios

  1. La persona a quien se le asignó lo encuentra en «All Tasks» o «My Tasks». (También puede crearse una pestaña solo para recordatorios.)
  2. En el filtro de tipo de tarea, escoja «Reminder tasks».
  3. El filtro de tiempo casi siempre está en «Current». Para ver los que tienen fecha más adelante, escoja «Future».
  4. Luego, en cada recordatorio:
    • «Review» — para verlo.
    • «Mark as complete» — para quitarlo de la lista.
    • «Edit» — para cambiarlo.
    • «Reassign» — para pasárselo a otra persona de la oficina.

🇵🇷 ¿Aplica en Puerto Rico?

❔ Sin confirmar para Puerto Rico. Así funciona en Practice Fusion en general; todavía nadie ha confirmado que aplique igual aquí.

⚠️ Esta guía no es oficial de Practice Fusion ni está aprobada por ellos. Es material informativo nuestro. Sus pantallas pueden cambiar sin aviso: si algo no le cuadra, confírmelo con el soporte de su EHR.

Practice Fusion, visto el 2026-10-25 en su centro de ayuda. Explicado en llano, no traducido palabra por palabra: lo que va entre «comillas» es lo que dice la pantalla, en inglés.

Sale de estos artículos: How do I use the Tasks section? · How do I create custom reminder tasks? · How do I respond to an electronic prescription (eRx) change request? · How do I process refill requests for controlled substances (EPCS)? · How can I connect to imaging centers? · How do I customize my Tasks section?. Si el artículo cambia, la guía se revisa.